free web templates

Vragen en antwoorden

FAQ- Vragen die ons steeds weer bereiken !

De elektriciteitsaansluiting is inbegrepen, maar u betaalt het verbruik volgens KWH. Dit zal worden gelezen in het registratieformulier bij het betalen. Indien u voor 8.00 uur wilt vertrekken, betaalt u de gewenste KwH meer (mogelijk vanaf 7.30 uur vertrek). Voor de stroomaansluiting heeft u een CEE-stekker met ca. 10 m kabel nodig.

Op elke plaats is er een water- en rioolaansluiting. In de winter met vorst is de wateraansluiting niet beschikbaar. Wateraansluiting 3/4 inch waterkraan, u moet de slang voor de afvalwateraansluiting meenemen. U heeft een slang van ca. 8 m lengte nodig.

Gratis Wlan/Wifi is beschikbaar op de hele camping.

De Konus Card geeft recht op gratis bus- en treinreizen door het Zwarte Woud. U ontvangt deze ongevraagd bij uw inschrijving. De Konus-kaart is alleen geldig binnen Duitsland tot aan het Badischer Bahnhof en is niet geldig in andere delen van Zwitserland en niet in Frankrijk.

Elke ochtend (ook op zon- en feestdagen) hebben we verse broodjes die we zelf bakken (bevroren). De broodjes en het ontbijt moeten de avond ervoor besteld worden. U ontvangt de rollen vanaf 8:00 uur bij ons. U vindt een bakker op ongeveer 450 m afstand in de supermarkt. Bij de plaatselijke slagerij in ca. 250 m afstand ontvangt u ook verse broodjes vanaf 7:00 uur.

Warm water is bij elke wastafel in het sanitairgebouw, bij de douches heb je zelfsluitende waskranen, ook allemaal met warm water.

Onze familiedouches zijn gratis, met uitzondering van de gehandicaptencabine. Hiervoor ontvangt u een code. Verhuur van badkamers zijn niet beschikbaar.

Deze bevindt zich buiten de camping, direct aan de linkerkant van de camping. Wij sorteren afval in glas, gele zakken (verpakkingen, blikken, platina zakken en flessen), papier (geen hygiƫnepapier), voedsel en restafval.

van 7.30 uur tot 12.30 uur en van 15.00 uur tot 22.00 uur gaat de slagboom open, u kunt het plein tijdens de rusttijden niet met de auto verlaten. Tijdens de rustperiodes gaat de slagboom alleen open voor reddingssignalisatie.

Bel 110 of 112! Voor brandweer en ambulances gaat de slagboom de klok rond open.

Het maakt deel uit van onze service om u te helpen het op de plaats te zetten. Als u deze hulp niet wilt, moet u er bij uw inschrijving op wijzen. Zodat iedereen een onderhouden paltz heeft zijn de plaatsen altijd direct bezet ( geen draaiing van caravan, camper of tent toegestaan ).

Grillen op de plaats is alleen toegestaan met gas of elektrische grill. Geen houtskoolgrills toegestaan. 

De elektriciteit wordt naar verbruik in rekening gebracht, na facturering wordt deze uitgeschakeld. Als u voor 8.00 uur wilt vertrekken, kunt u de avond ervoor betalen plus de KwH die u nodig heeft voor de nacht. Vergeet niet dat de slagboom pas om 7.30 uur opengaat.

Nee, wij accepteren alleen Maestrocard. 

Het buitenzwembad ligt op ongeveer 100m van de weg

De Cassiopaia ligt ongeveer 800m in het centrum van Badenweiler onder de kerk, die u vanaf het plein kunt zien. Als kuurgast krijgt u met uw gastenkaart korting in het thermaalbad.

De Flammkuchen zijn altijd vanaf Pasen tot eind oktober elke woensdag en zaterdag vanaf 18 uur beschikbaar. De Flammkuchen hoeft niet vooraf besteld te worden, maar een tafelreservering is aan te raden.

Er zijn momenteel geen permanente of seizoensplaatsen beschikbaar.

Bij de boekingsbevestiging ontvangt u een verzoek om een aanbetaling van Euro 50,00. Betaling kan per bankoverschrijving. Als wij na 4 weken geen betaling ontvangen, wordt de boeking geannuleerd. Indien de boeking om gegronde redenen door u moet worden geannuleerd, wordt de aanbetaling onmiddellijk na aftrek van een vast bedrag van 4% van het totale bedrag, maar ten minste Euro 5,00, aan u terugbetaald.

U kunt elke gewenste plaats reserveren. De plaatsen 015, 043, 044, 066, 071, 072, 092 en 094 zijn niet te boeken.

Nee, wij bieden geen animatie aan.

We hebben een speeltuin bij het hoofdgebouw en een tafeltennistafel op het terras. Het buitenzwembad (gratis voor kampeerders) heeft ook een speeltuin.

Wij bieden Flammkuchen aan op zaterdag en woensdag vanaf 18 uur. We hebben geen snack of iets dergelijks, omdat het niet genoeg gebruikt werd. Wij bieden na afspraak barbecue-avonden en wijnproeverijen aan.

Wij proberen u zo snel mogelijk te antwoorden en doen dit binnen 24 uur. Als u geen antwoord van ons ontvangt, hebt u uw e-mailadres verkeerd ingevoerd.