css templates

Vragen en antwoorden

FAQ- Vragen die ons steeds weer bereiken !

De elektriciteitsaansluiting is inbegrepen, maar u betaalt het verbruik na KWH. Dit wordt in het registratieformulier gelezen bij het betalen. Na facturering wordt de stroom uitgeschakeld. Voor de stroomaansluiting heeft u een CEE stekker met ca. 10m kabel nodig.

Op elke plaats is er een water- en rioolaansluiting. In de winter met vorst is de wateraansluiting niet beschikbaar. U kunt bij ons een slang voor de wateraansluiting krijgen, u moet de slang voor de afvalwateraansluiting meenemen. U heeft een slang van ca. 8 m lengte nodig.

Wlan/Wifi is beschikbaar gedurende de gehele cursus en één Wifi-aansluiting per cursus is inbegrepen in de prijs. Hiermee kunt u meerdere apparaten tegelijk gebruiken, maar niet 2 apparaten tegelijk. Hiervoor heb je een 2e code nodig, die betaald moet worden. 

De Konus Card geeft recht op gratis bus- en treinreizen door het Zwarte Woud. U ontvangt deze ongevraagd bij uw inschrijving. De Konus-kaart is alleen geldig binnen Duitsland tot aan het Badischer Bahnhof en is niet geldig in andere delen van Zwitserland en niet in Frankrijk.

Elke ochtend (ook op zon- en feestdagen) hebben we verse broodjes die we zelf bakken (bevroren). De broodjes en het ontbijt moeten de avond ervoor besteld worden. U ontvangt de rollen vanaf 8:00 uur bij ons. U vindt een bakker op ongeveer 450 m afstand in de supermarkt. Bij de plaatselijke slagerij in ca. 250 m afstand ontvangt u ook verse broodjes vanaf 7:00 uur.

Warm water is bij elke wastafel in het sanitairgebouw, bij de douches heb je zelfsluitende waskranen, ook allemaal met warm water.

Onze familiedouches zijn gratis, met uitzondering van de gehandicaptencabine. Hiervoor ontvangt u een code.

Deze bevindt zich buiten de camping, direct aan de linkerkant van de camping. Wij sorteren afval in glas, gele zakken (verpakkingen, blikken, platina zakken en flessen), papier (geen hygiënepapier), voedsel en restafval.

van 7.30 uur tot 12.30 uur en van 15.00 uur tot 22.00 uur gaat de slagboom open, u kunt het plein tijdens de rusttijden niet met de auto verlaten. Tijdens de rustperiodes gaat de slagboom alleen open voor reddingssignalisatie.

Bel 110 of 112! Voor brandweer en ambulances gaat de slagboom de klok rond open.

Het maakt deel uit van onze service om u te helpen het op de plaats te zetten. Als u deze hulp niet wilt, moet u er bij uw inschrijving op wijzen. Zodat iedereen een onderhouden paltz heeft zijn de plaatsen altijd direct bezet ( geen draaiing van caravan, camper of tent toegestaan ).

Grillen op de plaats is alleen toegestaan met gas of elektrische grill. Geen houtskoolgrills toegestaan. U kunt bij ons gratis een lavagasrooster huren. Maar alleen voor de barbecuetijd, niet voor het hele verblijf. Wanneer u klaar bent, moet u de grill onmiddellijk weer schoongemaakt brengen. Wij rekenen u dan het gas dat u nodig heeft (4 euro per kg).

Omdat de elektriciteit wordt berekend op basis van het verbruik, schakelen we deze na facturering uit. Als u geen elektriciteit meer nodig heeft, kunt u de avond ervoor betalen. Vergeet niet dat de slagboom pas om 7:30 uur opengaat.

Nee, wij accepteren alleen Maestrocard. Voor contante betaling krijgt u 2% korting.

Het buitenzwembad ligt op ongeveer 100m van de weg en is gratis voor kampeerders. Tickets krijg je in de registratie alleen van 7.30 - 12.30 uur en van 15.00 - 19.00 uur.

De Cassiopaia ligt ongeveer 800m in het centrum van Badenweiler onder de kerk, die u vanaf het plein kunt zien. Als kuurgast krijgt u met uw gastenkaart korting in het thermaalbad.

De Flammkuchen zijn altijd vanaf Pasen tot eind oktober elke woensdag en zaterdag vanaf 18 uur beschikbaar. De Flammkuchen hoeft niet vooraf besteld te worden, maar een tafelreservering is aan te raden.

Er zijn momenteel geen permanente of seizoensplaatsen beschikbaar.

Wij hebben een huurcaravan voor 2 personen. Deze is te huur vanaf een week verblijf. Verder hebben we een tent alleen voor wandelaars, fietsers of motorrijders (niet voor caravans / stacaravans / autobestuurders). Deze is beschikbaar vanaf één nacht.

Bij de boekingsbevestiging ontvangt u een verzoek om een aanbetaling van Euro 50,00 (Euro 100,00 voor een huurcaravan). Betaling kan per bankoverschrijving of paypal. Als wij na 4 weken geen betaling ontvangen, wordt de boeking geannuleerd. Indien de boeking om gegronde redenen door u moet worden geannuleerd, wordt de aanbetaling onmiddellijk na aftrek van een vast bedrag van 4% van het totale bedrag, maar ten minste Euro 5,00, aan u terugbetaald.

U kunt elke gewenste plaats reserveren. De plaatsen 015, 043, 044, 065, 066, 071, 072, 092 en 094 zijn niet te boeken.

Nee, wij bieden geen animatie aan.

We hebben een speeltuin bij het hoofdgebouw en een tafeltennistafel. Er is ook een speeltuin (bijv. voor voetbal). Er is ook een trampoline. Wij bieden ook een kleine speelhoek voor de kleintjes. Het buitenzwembad (gratis voor kampeerders) heeft ook een speeltuin.

Wij bieden Flammkuchen aan op zaterdag en woensdag vanaf 18 uur. We hebben geen snack of iets dergelijks, omdat het niet genoeg gebruikt werd. Wij bieden na afspraak barbecue-avonden en wijnproeverijen aan.

Wij proberen u zo snel mogelijk te antwoorden en doen dit binnen 24 uur. Als u geen antwoord van ons ontvangt, hebt u uw e-mailadres verkeerd ingevoerd.